Terug

Klacht: Stukje glas

Bram Moonen op 02 april 2021 over Heineken in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Heineken
Categorie Bier
Status Open
Datum 2 april 2021

Een consument heeft een klacht ingediend over een flesje Heineken bier waarin een klein stukje glas is aangetroffen. Ondanks dat de hals van de fles intact is, vindt de klant dit zeer zorgwekkend en vraagt om een passende oplossing.

Mijn Klacht:

Er zat een klein stukje glas in mijn flesje bier! De hals is nog helemaal heel, maar er zit toch een stukje glas in! Ik vind dit zeer kwalijk! Ik drink graag Heineken, maar zo hoeft het niet meer! Hopelijk komen jullie met een passende oplossing!

Gewenste Oplossing:

Als er een passende oplossing komt! Geld terug of iets opsturen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Heineken

Alle klachten over Heineken →

Vergelijkbare klachten in Bier

Alle klachten in Bier →
Meld uw Klacht over Heineken
Zo werkt het