Klacht: Spin in fles

LWPH op 31 december 2017 over Heineken in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Heineken
Categorie Bier
Status Open
Datum 31 december 2017

Bij het openen van een flesje Heineken werd een dode spin aangetroffen. Hierdoor moest het bier, dat ook besmet was, worden weggegooid.

Mijn Klacht:

Gisteravond vonden wij bij het openen van een flesje Heineken een dode spin. Het biertje zelf konden we ook weg doen deze was helemaal dood.

Gewenste Oplossing:

Als u deze klacht na behoren oplost.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM