Klacht: Smaak van bier

Langendonk op 12 april 2013 over Heineken in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Heineken
Categorie Bier
Status Open
Datum 12 april 2013

Een consument heeft geconstateerd dat de smaak van Heineken-bier aanzienlijk is veranderd. Na bijna 40 jaar trouwe consumptie overweegt de klant om afscheid te nemen van het merk.

Mijn Klacht:

Het is jammer te moeten constateren dat de smaak van het bier sterk is veranderd en hierbij dan ook te moeten mededelen Heineken vaarwel te zeggen na ongeveer 40 jaar!!!!!

Gewenste Oplossing:

De nieuwe fles geen probleem maar wel met de bekende gisting/smaak van Heineken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM