Klacht: sambashirt

Michel van Brecht op 17 mei 2014 over Heineken in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Heineken
Categorie Bier
Status Open
Datum 17 mei 2014

Een klant heeft vier kratjes Heineken gekocht, maar ontving geen sambashirt, ondanks de reclame hierover. De kinderen waren teleurgesteld omdat zij zich op het shirt hadden verheugd.

Mijn Klacht:

heb net 4 kratjes heineken gekocht en niet 1 shirt,en dat terwijl jullie zoveel reclame maken.
De kids hadden zich verheugd op een shirt JAMMER!!!

Gewenste Oplossing:

Normaal altijd tevreden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM