Klacht: plastiek smaak fustjes bier

l.fraters op 27 maart 2016 over Heineken in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Heineken
Categorie Bier
Status Open
Datum 27 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ong . 2 weken geleden heb ik deze klacht ook al doorgegeven. Nog niets gehoord .Daarom nogmaals de klacht:
Na al jaren bierfustjes gebruikt te hebben voor onze biertender ( altijd naar tevredenheid) hebben we nu een klacht.
6 maart hebben we 7 biervaatjes gebruikt.Bij 4 van deze vaatjes kregen we klachten van de gasten dat het bier naar plastiek smaakten.
De fustjes waren niet over de datum dus we verbaasde ons waar de vreemde smaak vanaf kwam.Er was een opvallend verschil in smaak bij de fusten.

Gewenste Oplossing:

Een tegoedbon of kratjes bier om onze gasten nog eens uit te nodigen en hun te verrassen met een "heerlijk helder" glaasje pils!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Heineken

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Heineken nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM