Klacht: inhoud

b.prudon op 24 oktober 2015 over Heineken in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Heineken
Categorie Bier
Status Open
Datum 24 oktober 2015

Een consument heeft geconstateerd dat verschillende flessen uit twee kratten minder inhoud hebben dan verwacht. Bij controle blijkt dat er water in de flesjes zit.

Mijn Klacht:

Diverse flessen hebben geen goede inhoud.
Ik heb in 2 kratten diverse flesjes met minder inhoud. Bij het opmaken blijkt dat er water in zit.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag dit retour willen hebben.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - We zijn inmiddels 4 maanden verder en nog steeds geen reactie

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM