Klacht: Ik strijd voor het oude flesje

Chantal82 op 25 april 2013 over Heineken in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Heineken
Categorie Bier
Status Open
Datum 25 april 2013

Een klant heeft aangegeven dat de nieuwe groene flesjes van Heineken niet voldoen aan zijn verwachtingen. Hij merkt een verandering in de smaak van het bier en ervaart bovendien een onaangename geur.

Mijn Klacht:

Sinds de invoer van de nieuwe groene flesjes van Heineken is mijn man niet meer tevreden over de smaak van het bier, en het bier stinkt ook.

Gewenste Oplossing:

De oude flesjes met het vertrouwde lekkere bier

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM