Klacht: Halfvol flesje

Gertie franken op 11 maart 2015 over Heineken in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Heineken
Categorie Bier
Status Open
Datum 11 maart 2015

Een consument ontdekte een flesje bier in een krat dat slechts voor de helft gevuld was, terwijl de dop goed op het flesje zat. De consument heeft geen bon meer om de klacht te onderbouwen.

Mijn Klacht:

Ik trof een flesje in de krat aan die maar voor de helft gevuld was de dop zat er wel goed op.
helaas de bon heb ik niet meer,

Gewenste Oplossing:

Graag een reactie van heineken verder laat ik het aan jullie over ???

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM