Een consument uit zijn onvrede over de nieuwe groene Heineken flesjes, die volgens hem niet te drinken zijn. Hij en zijn gezelschap zijn overgestapt op een ander merk, omdat zij de smaak van de nieuwe flesjes als aanzienlijk minder ervaren. De consument hoopt dat het bedrijf terugkeert naar de oude bruine fles met de vertrouwde smaak.
Wij dronken altijd Heineken!, nu hebben we een nieuwe krat met die nieuwe groene flesjes, NIET TE DRINKEN!
We zijn zelfs over gegaan op het Aldi merk!
Dat smaakt 10x beter als jullie nieuwe Heineken
Ik hoop dat nog meer mensen het zelfde er over denken,en dat ons oude vertrouwde bruine Heineken fles weer terug komt! ( met de zelfde smaak als voorheen!)
De bruine Heineken fles terug, met de Zelfde smaak als dat wij van Heineken gewend zijn!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
