Klacht: Gescheurd blikje in sixpack

Niels061182 op 01 augustus 2016 over Heineken in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Heineken
Categorie Bier
Status Open
Datum 1 augustus 2016

Een consument heeft een gescheurd blikje aangetroffen in een sixpack van Heineken. Dit probleem werd pas opgemerkt na de aankoop, toen de consument de laatste twee pakken controleerde.

Mijn Klacht:

Goede dag heb gescheurd blikje in me sixpack
Niks kunnen zien met kopen kwam met laatste twee pakken er achter

Gewenste Oplossing:

Dat is voor u hoop goed opgelost

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM