Een consument heeft een klacht ingediend bij Heineken omdat hij in plaats van de beloofde leuke sokken een oude reclame voor biertegoed heeft ontvangen. Hij uit zijn onvrede over de discrepantie tussen de belofte en de geleverde producten.
ipv een paar leuke sokken, heb ik een oude reclame van een biertegoed. nou dat schiet lekker op zo, veel beloven en weinig geven, doen de gekken in vreugde leven
gewoon na sturen aan de hand van de code van het biertegoed
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Heineken
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Heineken nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
