Terug

Klacht: Geen Samba WKshirt bij kratten

Maartenleeuw op 07 mei 2014 over Heineken in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Heineken
Categorie Bier
Status Open
Datum 7 mei 2014

Een klant kocht op 6 mei vier kratten Heineken in de supermarkt, maar ontdekte dat er geen Samba WK-shirt bij de kratten zat, ondanks de reclame die dit beloofde. De klant is teleurgesteld over het ontbreken van het beloofde artikel.

Mijn Klacht:

Nadat ik op gisteren (dinsdag 6 mei ) vier kratten Heineken bij de supermarkt kocht bleek er geen (zoals volgens de reclame bij iedere krat) Samba shirt bij te zitten.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik alsnog dit shirt willen hebben.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Heineken

Alle klachten over Heineken →

Vergelijkbare klachten in Bier

Alle klachten in Bier →
Meld uw Klacht over Heineken
Zo werkt het