Klacht: geen samba shirts bij mijn kratten bier

111213 op 13 mei 2014 over Heineken in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Heineken
Categorie Bier
Status Open
Datum 13 mei 2014

Bij de aankoop van drie kratten bier bij Heineken ontbraken de bijbehorende samba shirts. De bedrijfsleider gaf aan dat deze shirts niet beschikbaar waren in de gehele winkel.

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag 3 kratten bier gekocht maar er zaten geen shirts in. Volgens bedrijfsleider ah had heel ah ze niet.

Gewenste Oplossing:

Zou graag mijn 3 shirts willen hebben.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM