Klacht: Exploderen van een fles in mijn hand

Marion2994 op 24 oktober 2016 over Heineken in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Heineken
Categorie Bier
Status Open
Datum 24 oktober 2016

Een consument meldt dat een flesje Heineken pils explodeerde terwijl hij het uit een krat pakte, wat resulteerde in een verwonding aan zijn voet door glas. Hij moest naar de EHBO voor hechtingen en kan voorlopig geen schoenen dragen vanwege de blessure. De consument vraagt zich af of hij een schadevergoeding kan aanvragen bij Heineken.

Mijn Klacht:

Goedemiddag.
Deze week pakte ik een flesje Heiniken pils uit een krat en die explodeerde op dat moment in mijn gezicht. Ik kreeg gelukkig wonder boven wonder geen schade in mijn gezicht. Echter een flink stuk glas viel wel recht op mijn voet. Ik had gelijk een flinke gat in mijn voet en het bloed stroomde eruit.
Ik voelde op dat moment ook een verlammend gevoel aan mijn grote teen. Moest vervolgens gelijk naar de EHBO . Daar heeft de dienstdoende Arts de wond gehecht.
Voorlopig is het dragen van een schoen niet mogelijk, omdat het stukje glas op een pees van mijn voet is terechtgekomen.
Zou ik hiervoor een schade vergoeding bij Heineken kunnen verhalen?
MVG.

Gewenste Oplossing:

Aangezien ik ZZP-er ben in de Gezondheidszorg, is het voor mij nu niet mogelijk , om mijn werk naar behoren uit te voeren, waardoor ik beperkt wordt in mijn inkomsten.
Ik zou hierdoor een schadevergoeding van Heiniken willen ontvangen !!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM