Klacht: coolbag

Boris6 op 19 juni 2018 over Heineken in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Heineken
Categorie Bier
Status Open
Datum 19 juni 2018

Een consument heeft een probleem met een coolbag van Heineken, die niet goed sluit ondanks dat deze waterdicht is. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

de coolbag kan ik niet sluiten, terwijl hij waterdicht is.

Gewenste Oplossing:

nieuwe coolbag met blikjes bier

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM