Klacht: Blikjes bier gekocht smaak is niet goed

Paulbier op 02 juli 2014 over Heineken in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Heineken
Categorie Bier
Status Open
Datum 2 juli 2014

Een klant heeft een blikje oranje voetbalbier van Heineken gekocht en ervaart een vieze smaak na het openen. Ondanks regelmatig bier drinken, vond de klant dit specifieke blikje niet te drinken en heeft het weggegooid.

Mijn Klacht:

Na het openen van het blikje oranje voetbal blik vieze smaak bij de volgende weer heb ik nog nooit gehad drink regelmatig bier na dit was niet te drinken dus weggespoeld

Gewenste Oplossing:

Als ik nieuwe bier krijg die wel goed is zoals altijd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM