Klacht: bier stinkt

wiet op 01 juli 2013 over Heineken in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Heineken
Categorie Bier
Status Open
Datum 1 juli 2013

Een consument heeft ervaren dat er bij een nieuw krat bier van Heineken regelmatig enkele flesjes zijn die een onaangename geur verspreiden. Deze klacht is goedgekeurd en betreft de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

We hadden nieuw krat bier elke keer zitten er weer paar flesjes in die stinken

Gewenste Oplossing:

Nieuw bier met flesjes die niey stinken

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM