Een consument heeft klachten over het bier van Heineken in groene flessen, dat volgens hem een onaangename geur en smaak heeft, vergelijkbaar met rotte eieren. Dit probleem doet zich voor bij zowel flesjes met draaidop als normale doppen.
Sinds dat de bier in groene fles zit . Komt het diverse malen voor dat de bier vies smaakt naar rotte eieren. Ook stinkt de bier met openmaken Het maakt niet uit of het flesjes met draaidop of normale doppen zijn.
We zullen heel tevreden zijn als de bruine flesjes terug komen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Heineken in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
