Een consument heeft klachten over de kwaliteit van Heineken-bier, dat volgens hem vaak een vieze smaak heeft en overstuur is. Hij meldt dat hij recentelijk meerdere flessen uit verschillende kratten heeft weggegooid en overweegt over te stappen naar een ander merk. De consument heeft foto's gemaakt en de resterende flessen bewaard voor verdere actie.
tegenwoordig is bier vaak overstuur ,vieze smaak, vorige week 7 flesjes uit een krat ,gisteren de eerste 5 flessen uit een krat, dus de rest hoeven we niet meer, wij gaan over naar Hertog jan, er zullen de laatste tijd meer klachten zijn want het tel nr op het flesje is opgeheven
ps, heb foto’s gemaakt en de flesjes bewaard , de rest van de krat mogen jullie ook hebben.
dus helemaal niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Heineken
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Heineken nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
