Klacht: bier in groene fles

[email protected] op 24 augustus 2013 over Heineken in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Heineken
Categorie Bier
Status Open
Datum 24 augustus 2013

Een consument heeft aangegeven dat het bier in de nieuwe groene flesjes van Heineken niet meer smaakt zoals voorheen. Deze klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Het bier in de nieuwe groene flesjes smaakt niet meer
zoals we gewend waren.

Gewenste Oplossing:

Het bier weer laten smaken zoals de smaak eerst was, als de oplossing is weer een bruine fles omdat die minder licht doorlaat, dan moet dan de oplossing zijn

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM