Klacht: Bezinksel in flesje

Jhofstra66 op 07 maart 2020 over Heineken in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Heineken
Categorie Bier
Status Open
Datum 7 maart 2020

Een consument heeft een klacht ingediend over een fles Starbottle van Heineken waarin bezinksel zichtbaar is, ondanks dat de fles nog niet geopend is. Het betreft een enkel flesje uit een krat, en de consument meldt geen verdere problemen.

Mijn Klacht:

In mijn nog niet geopende fles starbottle zit bezinksel rest van krat geen problemen. 1 flesje dus

Gewenste Oplossing:

Als ik geniet van een heerlijk biertje

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM