Heineken is Nederlands bekendste en grootste bierbrouwer dat bekend is om de groene bierflesjes en kratjes. De bierflesjes zijn overigens lange tijd bruin... Lees meer >
Heineken is Nederlands bekendste en grootste bierbrouwer dat bekend is om de groene bierflesjes en kratjes. De bierflesjes zijn overigens lange tijd bruin geweest. Met de draaidop op de nieuwe flesjes is het een stuk makkelijker geworden om de flesjes te openen. Maar ook verkoopt Heineken nog steeds de bekende blikjes, Star Bottle flesjes, de beertender en kunt u in de kroeg genieten van een Heineken Ice Cold biertje. Helaas kan er ook bij Heineken wel eens iets mis gaan. Heeft uw bier een rare smaak of zit er geen koolzuur in? Blijken er een paar lege flesjes in uw zojuist gekochte kratje te zitten? Wij vinden dit heel vervelend voor u en helpen u graag! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Heineken kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Heineken melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Heineken? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Heineken, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Heineken contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Heineken indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Heineken.
Hoeveel klachten zijn er over Heineken?
Op Klacht.nl zijn in totaal 510 klachten over Heineken ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Bier.
Lost Heineken klachten op?
Van de klachten over Heineken wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 510 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Heineken?
De meest voorkomende klachten over Heineken gaan over Bier.
Hoe neem ik contact op met Heineken?
U kunt contact opnemen met Heineken door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Heineken?
Heineken heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 88 beoordelingen.
Is Heineken betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Heineken een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10 uit 88 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 510 klachten. Of Heineken betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Heineken op klachten?
Heineken reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Heineken?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Heineken niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van OOSTENRYK op 19 mei 2014 over Heineken in de categorie Bier
12 Mei j.l. bij A.H. Zutphen een krat bier gekocht. daar zou een Schirt in zitten. toen ik had afgerekend vroeg ik waar het schirt was toen hebben ze mij verteld dat Heineken niet meer geleverd had en dat ik... Lees meer
Klacht van Esther de Loos op 19 mei 2014 over Heineken in de categorie Bier
Ik heb gisteren 3 kratten Heineken gekocht maar geen1 samba shirt ontvangen!, ik vind dit niet kunnen want er word wel enorm veel reclame voor gemaakt . Het maakt mij verdrietig ik word gewoon in het ooitje genomen Lees meer
Klacht van R Noordam op 18 mei 2014 over Heineken in de categorie Bier
Leuk die actie bij albert heijn met een sambashirt bij een krat heineken, alleen jammer dat alle shirts uit de kratten zijn gehaald bij AH s-gravenzande, en de winkel het op een niet te herstellen bestelfout houd.
Lees meer
Klacht van wilma lommers op 18 mei 2014 over Heineken in de categorie Bier
Heb afgelopen vrijdag 6 kratten heineken gekocht. En bij thuiskomst bleek dat in geen een krat een samba shirt zat. Vind het heel jammer omdat wij altyd heineken kopen. Hoop dat wij alsnog de shirts krijgen. Heb de kratten bij... Lees meer
Klacht van Het bos op 18 mei 2014 over Heineken in de categorie Bier
Gisteren 3 kratten bier gekocht bij AH denk je er 3 shirts bij te krijgen mis hoor er zat niks bij , en jullie maar reclame voeren voor je shirt.
Vind dat jullie zo de mensen wel flink om de tuin... Lees meer
Klacht van ruuddz op 18 mei 2014 over Heineken in de categorie Bier
Vandaag 3 kratten bier bij AH Naaldwijk gekocht. Wat mij tegen viel toen ik thuis kwam was dat er geen samba shits onder het karton zatten.
Mijn vraag is hoe dit kan, er word tot nu toe nog reclame gemaakt op... Lees meer
Klacht van nelisia op 17 mei 2014 over Heineken in de categorie Bier
Vorige week bij c1000 en deze week bij de AH geen samba shirts in de kratten bier, hoe gaat de Heineken dat oplossen en ik vind als de shirts er dadelijk weer zijn, ze bij de kassa gegeven moeten... Lees meer
Klacht van P leerintveld op 18 mei 2014 over Heineken in de categorie Bier
Geachte heer mevrouw,
Van mijn jeugd af wordt bij ons heineken gekocht maar de laatste keer is er iets mis gegaan
Deze week hebben 3 kratten bier gekocht met de insteek dat er shirts bij zouden zitten, maar dit was niet het... Lees meer
Klacht van T vijge op 17 mei 2014 over Heineken in de categorie Bier
Gisteren 3 kratten Heineken gekocht, onder andere vanwege de sambashirts.
Bij thuiskomst het karton van het krat gehaald, maar in geen 1 krat een shirt aanwezig. Lees meer