Heineken is Nederlands bekendste en grootste bierbrouwer dat bekend is om de groene bierflesjes en kratjes. De bierflesjes zijn overigens lange tijd bruin... Lees meer >
Heineken is Nederlands bekendste en grootste bierbrouwer dat bekend is om de groene bierflesjes en kratjes. De bierflesjes zijn overigens lange tijd bruin geweest. Met de draaidop op de nieuwe flesjes is het een stuk makkelijker geworden om de flesjes te openen. Maar ook verkoopt Heineken nog steeds de bekende blikjes, Star Bottle flesjes, de beertender en kunt u in de kroeg genieten van een Heineken Ice Cold biertje. Helaas kan er ook bij Heineken wel eens iets mis gaan. Heeft uw bier een rare smaak of zit er geen koolzuur in? Blijken er een paar lege flesjes in uw zojuist gekochte kratje te zitten? Wij vinden dit heel vervelend voor u en helpen u graag! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Heineken kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Heineken melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Heineken? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Heineken, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Heineken contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Heineken indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Heineken.
Hoeveel klachten zijn er over Heineken?
Op Klacht.nl zijn in totaal 510 klachten over Heineken ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Bier.
Lost Heineken klachten op?
Van de klachten over Heineken wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 510 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Heineken?
De meest voorkomende klachten over Heineken gaan over Bier.
Hoe neem ik contact op met Heineken?
U kunt contact opnemen met Heineken door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Heineken?
Heineken heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 88 beoordelingen.
Is Heineken betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Heineken een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10 uit 88 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 510 klachten. Of Heineken betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Heineken op klachten?
Heineken reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Heineken?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Heineken niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mirhen op 21 oktober 2016 over Heineken in de categorie Bier
Goedemorgen,
Vandaag 21-10-16 heb ik een kratje heineken gekocht in de albert heijn. Bij thuis komst wilde ik deze opruimen, en haalde het karton van de krat af en zag dat de krat van binnen erg smerig was!
Zie hier de foto's
Hoop... Lees meer
Klacht van Mark072 op 16 oktober 2016 over Heineken in de categorie Bier
Geachte heer, mevrouw,
Zaterdag 15 Oktober ging ik met wat vrienden stappen in Alkmaar. Een van mijn vrienden introduceerde de biertegoed app en stond op het punt om een rondje uit te delen welke verzilverd kon worden vanuit de app.
Echter de... Lees meer
Klacht van Eliasvisser22 op 13 augustus 2016 over Heineken in de categorie Bier
Het valt mij en anderen op dat flesjes bier verschillend kunnen smaken.
Zelfs in het café komt het voor. De geur en smaak is soms smerig, ruikt lichtelijk naar rotte eieren. Ik bewaar het bier in een donkere kelder, dus invloed... Lees meer
Klacht van Dymeth op 06 augustus 2016 over Heineken in de categorie Bier
Goedendag,
Gisteren een aantal kratjes Heineken bier gekocht om vandaag voor de verjaardag van mijn zoon een aantal in de koelkast te leggen.
Bij het uithalen van de flesjes , explodeerde er eentje spontaan!..levensgevaarlijk, gelukkig een bril op.de glassplinters over mn... Lees meer
Klacht van mdeangarcia op 31 juli 2016 over Heineken in de categorie Bier
Ik heb thuis een krat heineken staan en een doos heineken. nu maakte ik een nieuw biertje open uit de doos van 24 stuks en blijkt deze gewoon heel anders te smaken dan die uit het krat.
Het is veel... Lees meer
Klacht van Wouter Bargerbos op 22 juli 2016 over Heineken in de categorie Bier
Geachte Heineken,
Vandaag in Kernhem Albert Hein te Ede om 1606 uur een Heineken krat gekocht, die later bij thuiskomst flink beschadigd te zijn.Ik vond een kapotte fles , die leeg was , en de andere flessen water besmeurd met... Lees meer
Klacht van Bob 533111 op 19 juli 2016 over Heineken in de categorie Bier
Nog geen reactie op onderstaande bericht.
Met deze e-mail bevestigen wij de ontvangst van uw Compliment/tip.
Wij stellen uw reactie erg op prijs en streven er naar zo spoedig mogelijk op uw bericht te reageren.
Mocht u voor die tijd al opnieuw contact... Lees meer