Een klant heeft een bus L&M Shag aangeschaft en constateert dat er grote en dikke takken in de tabak zitten. Dit leidt tot frustratie, omdat de klant deze takken steeds uit de shag moet verwijderen.
Ik heb pas geleden een bus L&M Shag gekocht van 12 euro, nu blijkt dat er echt hele grote takken in zitten, en ook hele dikke takken! Ik kan ze er telkens tussen uit vissen…
Als er geen takken meer in zitten dat zou fijn zijn. ;)
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over L and M
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
