Mijn Klacht:
ik heb besluit genomen om vandaag bij mijn familie te logeren. ( ik woon in Venlo. Maar sowieso mijn broer en broertjes en heel veel mensen hebben last van. Ik had ook last van toen ik in Leveroy was) in Leveroy (kerk) omdat morgen vrijdag is, en volgens Arriva……. zijn er niet genoeg klanten om hun op te halen ga ik naar mijn school in Eindhoven te laat komen. dat vind ik eerlijk zeggen Discriminatie tegen mensen die in kleine dorpjes wonnen, of dat vind ik allen aan geld denken en niet aan hun klanten nadenken (voor de lezer u mag zelf kiezen en alle twee keuzes zijn negatief) vorige bedrijf was veel beter en deze bedrijf kan niks oplossen. Ze kunnen allen maar veel geld pakken. En ze laten de mensen naar hun klanten server bellen, om hun zin te laten horen (wij kunnen helaas niks voor u doen) om naar mijn school te kunnen komen het wordt allen maar moeilijker vanaf Bushalte Leveroy Kerk. Allen om Arriva ongeveer extra 100 euro per maand te laten sparen. Veel mensen zijn geïrriteerd aan deze manier, hoe ze door Arriva behandelt worden. Allen omdat ze in een kleine dorp wonen, en geen andere oplossing hebben om te kunnen reizen. Als u vanaf Leveroy kerk moet reizen. dan moet u het eerste met de buurtbus gaan, daarna moet u uitstappen, daarna weer in andere bus instappen daarna weer uitstappen om naar Weert of Roermond station te kunnen gaan. Echt heeeel slechte server super lang en moet u soms weer uitstappen en lang wachten op de andere bus uiteindelijk komt u altijd te laat naar uw afspraak of uw school of moet u eeeeeen uur van tevoren vertrekken dat is echt niet normaal ik hoop dat die probleem opgelost kan worden. Ik kan echt niet meer tegen die kinderachtig manier van het behandelen voor de klanten door Arriva. Als Arriva dit dienst niet kan aan hun klanten geven, dan het beste oplossing is om hun klanten geld te geven voor het wachten. of gratis laten rijzen. of 75% korting geven. 🙂 dat gaan ze sowieso niet doen dat weet ik nu al. Dus ze moeten dan zelf een andere oplossing vinden hoop ik .
Gewenste Oplossing:
Als wat ik heb gevraagd gebeurd.
