Mijn Klacht:
toen in vanmorgen samen met mijn man een kadobon ging halen werden wij niet zo behandeld als het zo moeten. de baliemederwerkster toonde totaal geen interesse in ons, en ook bij vragen kregen wij een bot antwoord. daar wij vaker bij van der valk hotels boeken, was dit voor ons een teleurstelling. ook toen wij vroegen om de kadobon wat mooi ingepakt kon worden, was dat ook teveel. ze zei dat ze in deze vesteging niet deden. ik ben zeer boos over dit geen. en mocht ik in de toekomst nog gebruik zou moeten maken bij jullie, ga ik twee keren overwegen om te boeken. ik hoop dat ze hiermee nog aan de slag gaan.
Gewenste Oplossing:
ik ben ontevreden
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
