Klacht: Heb pas een paar maanden geleden AVG aangeschaft en krijg nu een pop up die vraagt om een tune up sleutel te kopen

theo kanen op 01 augustus 2014 over AVG Nederland in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 1 augustus 2014

Een consument heeft enkele maanden geleden AVG Internet Security 2014 aangeschaft, maar ontvangt nu regelmatig een pop-up waarin wordt gevraagd om een nieuwe productsleutel aan te schaffen. De gebruiker is het niet eens met deze melding, aangezien het product recentelijk is aangeschaft.

Mijn Klacht:

Ik heb pas een paar maanden geleden AVG Internet security 2014 aangeschaft.
Nu krijg ik telkens een pop up met de mededeling dat mijn productsleutel is verlopen en of dat ik maar een nieuwe aan wil schaffen!!
IK ben het daar niet mee eens!!

Gewenste Oplossing:

IK vind dat een product dat een jaar geldig is , later geen extra kosten op moet leveren

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVG Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVG Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM