Klacht: Heb mijn bestelling nooit gehad

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 5 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemorgen heb bij dikkedeals een bestelling gedaan en ook betaald 35 euro en dat was 15 of 16 november 2020 ik baal als een stekker want ik dacht deze site zal wel vertrouwt zijn maar nu 5 maart 2021 heb ik nog niets ontvangen heb ze paar keer gemailt dat ik mijn bestelling nog niet binnen had en hun reageerde terug met door drukte het meschien langer kon duren nou heb ik nog meer berichten gestuurd en de laatste keer dat ze hebben gereageerd was op 21 januari 2021
Voel me echt dom om via internet bestelling te plaatsen dit was ook gelijk 1 keer en ik bestel nooit meer iets online.
Met vriendelijke groet Rene Rensen/Harmsen
DEN HAAG

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevrede als ik mijn bestelling alsnog krijg of mijn geld terug dan ben ik pas te vrede

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dikke Deals BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dikke Deals BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door R Harmsen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten