Klacht: heb je iphone 6 nu 2 keer gemaakt in 2 weken tijd

kevinashley2012 op 04 juni 2015 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 4 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

heb me iphone nu half jaartje heb hem 2 weken geleden heb ik me beeld scherm laten vervangen herstel laten doen bij de winkel en rapareren dan maar nu 2 weken later weer het zelfde probleem hij geeft de heeletijd error aan en me beeld scherm zit los en telkens als ik iemand bel dan horen ze me niet vanmorgen contact gehad met apple care hebben ze gezegt dat ik een afspraak moet maken weer in amsterdam om hem om te laten ruilen ik telefonies afspraak gemaakt en meteen gezegt waar voor en hun vertellen mijn weer van dat het helemaal niet waar kan zijn dat hin hebben gezegt dat ik me toestel kan omruilen nou ik wil dus echt me toestel laten omruilen hoe dan ook

Gewenste Oplossing:

dat ik afpspraak in amsterdam kan maken en me toestel alsnog kan laten omruilen tegen een goede iphone 6 anders bel ik me consumentenbond op en regel ik dat wel met hun maar daar hoef ik niet bang voor te zijn want klacht.nl komt altijd met goeie afspraken

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door kevinashley2012
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM