Mijn Klacht:
Ik ben vandaag voor de 4e keer gebeld door dit bedrijf. Volgens hun ben ik uitgeloot om een gratis pakket te ontvangen. Dit nadat ik volgens hun heb meegedaan aan een enquete. IK HEB NIET AAN EEN ENQUETE MEE GEDAAN!!! De eerste keer dat er werd gebeld ben ik aan het doorvragen gegaan. Mijn adres, telefoonnummer … alles hadden ze.
Er werd me gevraagd of het een probleem was om na ontvangst van het pakket 8,50 administratiekosten voor de PTT te betalen. Ja, dat vond ik inderdaad een probleem. Ik heb geen 8,50 over voor iets dat gratis is en waar ik niet om heb gevraagd!!!
Een maand later werd ik weer gebeld. Toen ik de naam van het bedrijf hoorde heb ik gelijk gevraagd of ze op wilde houden met bellen. De dame aan de telefoon wist me te vertellen dat ik me dan moest melden bij het bel me niet register. Ik sta daar al jaren geregistreerd, heb een geheim telefoonnummer en zoals ik al eerder zei, ben ik vandaag voor de 4e keer gebeld. Weer gevraagd of ze me niet meer wilde bellen omdat ik doodziek van ze wordt en nu werd (door hun) de telefoon erop geklapt.
Gewenste Oplossing:
Als ze ophouden met bellen en hun excuses aanbieden.
