Mijn Klacht:
Geachte,
U dagvaard een cliënte te verschijnen bij de voorzieningsrechter. U doet dit via WebCasso. Bij het telefonisch contact opnemen met WebCasso wordt aangegeven dat gesprekken worden opgenomen. Verzocht is door mij, als advocaat, dat het gesprek niet opgenomen mag worden. Dit blijkt niet mogelijk en er moet maar een brief worden gezonden. Gesprekken opnemen zonder toestemming is wettelijk niet toegestaan.
Na telefonisch contact met u organisatie onderga je een nog gekker lot. Men wordt gewoon niet doorverbonden met een medewerker die beslissingsbevoegd is om tot een oplossing te komen. Schrijf maar een e-mail, was het antwoord.
Binnen de Rechtspraak een advocatuur is het zeer gewoon eerst telefonisch te kijken of tot een oplossing kan worden gekomen. Echter uw organisatie zoek willens en wetens, ongeacht de consequenties, een makkelijke en dure uitweg. Zowel voor de cliënte als uw organisatie.
Gewenste Oplossing:
Graag telefonisch contact om te zien of er tot een gezamenlijke oplossing kan worden gekomen zonder tussenkomst van de voorzieningsrechter.
Mr. J.A Kip von Theijssen
06-194 55 941
