Mijn Klacht:
In november 2014 heb ik een kennismakingspakket gekregen van Health and Beauty ter waarde van 8.50 euro. Dit bedrag heb ik betaald op 27112014. Nadien heb ik de firma laten weten dat ik geen verdere zendingen wilde ontvangen. Dit is ook gebeurd. Nooit meer iets ontvangen, nooit meer iets gehoord van deze firma. Op 2 mei 2019 krijg ik plots een incassobureau aan de lijn die eisen dat ik de achterstallige betalingen van al die jaren (4.500,00 euro) direct moet betalen of ze sturen een deurwaarder.Hoe kan ik dit oplossen.
Gewenste Oplossing:
Ik zal tevreden zijn als ze bij Health and Beauty cosmetics toegeven dat er een fout gebeurd is en ik dit bedrag niet hoef te betalen.Als U daarvoor kan zorgen bent U een bedrijf met een hart voor bedrogen consumenten.
