Klacht: Krant niet ontvangen

Rob Gansner op 03 februari 2016 over HDC Media in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf HDC Media
Categorie Media
Status Open
Datum 3 februari 2016

Een abonnee heeft aangegeven de krant niet te hebben ontvangen op het opgegeven adres in Zandvoort, ondanks dat deze via een lokale distributeur zou moeten worden bezorgd. De klacht is goedgekeurd door HDC Media.

Mijn Klacht:

Krant via Albert Winnubst Hogeweg 94 2042GJ Zandvoort, niet ontvangen op IJsbrant de Jongstraat 3 2041GN te Zandvoort.

Gewenste Oplossing:

Als vanaf morgenochtend 3-2-16 de krant in de brievenbus zit.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM