Mijn Klacht:
HDMI van 30 december niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Na levering
Een klant heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van een HDMI-kabel die op 30 december besteld was bij HDC Media. De klant verwachtte de levering op de afgesproken datum, maar deze is niet nagekomen. De klacht is goedgekeurd.
HDMI van 30 december niet ontvangen
Na levering
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM