Mijn Klacht:
Januari euro 25,00 februari euro 35,00 maart euro 40,00
Gewenste Oplossing:
Informatie hoe men aan die bedragen komt zonder informatie te sturen
Een klant van HDC Media heeft een klacht ingediend over foutieve incasso's van maandbedragen voor het Haarlems Dagblad. In januari werd er € 25,00 geïncasseerd, in februari € 35,00 en in maart € 40,00, wat niet overeenkomt met de verwachte bedragen. De klacht is goedgekeurd.
Januari euro 25,00 februari euro 35,00 maart euro 40,00
Informatie hoe men aan die bedragen komt zonder informatie te sturen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HDC Media
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HDC Media nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM