Mijn Klacht:
Cassière bij AH IJburg zegt bij het afrekenen: ‘Oh uw man kan weer betalen.’
Waarop ik zeg: ‘En ik pak in.’ ‘Cassière: ‘Ja, en hij kan de boodschappen dragen.’
Klantonvriendelijke cassière zonder enige aanleiding.
Vriendelijke groet,
Xandra Lammers
Gewenste Oplossing:
Duidelijk aangeven aan cassières dat zij niet om niks hatelijk tegen klanten hoeven te zijn.


