Mijn Klacht:
Ik heb contact opgenomen met harmony waar ik al bijna 2 jaar verzekering voor mijn telefoon betaal , hij is buiten op de stoep in de plassen gevallen met hoes! Nu willen ze mijn telefoon niet maken en ze zeggen dat het niet onder de regels vallen van hun verzekering , waarvoor ben ik dan verzekerd?? Ben heel teleurgesteld gesteld en verbaasd dat ze dit zo doen terwijl ik al zo lang zo’n verzekering betaal voor als er wat met mijn telefoon gebeurd en dan zeggen ze dat dit niet onder hun voorwaarde valt ,
Gewenste Oplossing:
Als mijn telefoon terecht word gemaakt zoals hoort als je voor zoiets verzekerd bent
