Mijn Klacht:

Een jonge vrouw zit achter de kassa.
Ik had tabak nodig en een hoop A produkten dus ben naar de jumbo in Doorwerth gegaan.
De kassierre,gaat hard handig met mn breekbare produkten om,(vooral neer zetten en knijpen).
Daarop heb ik gereageerd door haar te zeggen dat ik daar niet van ben gedient,en dat ik mn spullen graag heel wil houden. En zei haar dat zij haar spullen ook heel op tafel of in de keuken wilt gebruiken.
Daarop reageerd zij met oh.
En gaat vervolgens verder met dezelfde handelingen,en op dezelfde manier.
Vervolgens gooi ik een halv brood terug naar haar handen bij de scanner.
Daarop reageerd ze overdreven en extreem onschuldig alsof ze van niks wist.
Haar collega springt erop in,en vraagt wat er aan de hand is en staat met zn rug naar haar.
Vervolgens verschijnt er een gemene glimlach op haar gezicht.
Haar collega vroeg of ik het normaal vind om een halv brood toe te werpen,maar hij wist van niks,want hij was met een vrouwcollega, de tabak aan het bijvullen.
Wat ervoor gebeurde dat ik haar eerst gewoon aansprak heeft hij niet mee gekregen op dat moment.
Ik heb de jonge man gevraagd of hij soms wil dat ik mn bootschappen achterlaat,en hij zei u doet maar.
Vervolgens heb ik mn tas op de kop gehouden,en de bootschappen achter gelaten en ben vertrokken.
Alles is zichtbaar op de camera van Atot Z.
Als het personeel van de jumbo zo met spullen omgaat,ga ik voor mn A merken voortaan naar AlbertHeijn.
Ik kom al jaren bij Jumbo Doorwerth,maar dat is vanaf nu afgelopen.
Datum 27-7-2018 tijdstip van situatie rond 14:0014:15, bij de tabaks balie.

Gewenste Oplossing:

Bij normaal gedrag van personeel die breekbare spullen zoals chips croissants,brood groente etc normaal behandelen!