Mijn Klacht:
Had er een broek besteld die ik vervolgens niet paste dus retour wilde doen.
Hun gemaild voor n retourformulier, hierop kreeg ik de vraag wat de reden was, geantwoord, vervolgens nog n paar mails gestuurd maar krijg geen reactie meer.
Had de bestelling via klarna gedaan nu zou ik de broek met boete alsnog moeten boeten( wat ik niet van plan ben)
Gewenste Oplossing:
Dat ik hem niet joef te betalen en gewoon retour kan doen


