Klacht: Klarna vraagt nog steeds om betaling

Helene Smeets op 04 november 2022 over Happerce in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Happerce
Status Open
Datum 4 november 2022

Een klant van Happerce heeft problemen met Klarna, die nog steeds om betaling vraagt voor een geretourneerd artikel. Ondanks meerdere e-mails naar Klarna is het probleem nog niet opgelost en is Happerce niet bereikbaar voor ondersteuning.

Mijn Klacht:

Na retourneren van artikel 5156 ,happerce nl is niet bereikbaar ,vraagt klarna nog steeds om betaling !
heb al meerdere mails naar Klarna gedaan maar is nog niet opgelost !

Gewenste Oplossing:

Dat klarna eindelijk mijn betaling naar Happerce teniet doet en geen rekening voor betaling naar mij stuurt ,en of maning ! ik heb géén goederen ontvangen alles is retour gedaan bij Happerce,nl artikel 5156 mvgr helene!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Happerce

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Happerce nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Helene Smeets
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten