Klacht: Hapert te vaak

O.L Visser op 04 juli 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

TomTom klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf TomTom
Categorie Navigatiesystemen
Status Open
Datum 4 juli 2021

Een gebruiker van TomTom ervaart problemen met het navigatiesysteem, dat tijdens het rijden op de snelweg onverwachts naar een foutieve eindbestemming springt. Daarnaast meldt de gebruiker dat het systeem traag reageert.

Mijn Klacht:

Springt al rijdend op de snelweg zomaar naar een foutieve eindbestemming en is erg traag.

Gewenste Oplossing:

Als hij bovenstaande niet meer doet en sneller reageert.

Alle klachten die gemeld zijn door O.L Visser
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM