Klacht: Handvat brokkelt af van stoomstrijkijzer

Arjan Olde de op 29 augustus 2017 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tefal is working on this complaint
πŸ”„ In behandeling
Bedrijf Tefal
Status In behandeling
Datum 29 augustus 2017

Een consument meldt dat het bovenste deel van het handvat van zijn Tefal Ultra Gliss stoomstrijkijzer, dat ongeveer drie jaar oud is, in kleine stukjes afbrokkelt. Deze klacht lijkt overeen te komen met een eerdere melding van een andere gebruiker in 2017.

Mijn Klacht:

Het bovenste deel van het handvat brokkelt af in kleine stukjes. Betreft een Ultra Gliss van ongeveer 3 jaar oud. Zelfde klacht als Pilar2 heeft gepost op 30 Juli 2017.

Gewenste Oplossing:

Een vervangend strijkijzer of korting bij aankoop nieuwe.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tefal

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM