Klacht: Handtekening op Tablet PC

op 22 november 2017 over Regiobank in de categorie Regionale Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Vanaf september maken kantoren van regiobank gebruik van een Tablet PC. In de tablet PC worden handtekening van klanten opgeslagen. Als de tablet PC met daarin de handtekening van alle klanten zou worden gestolen, dan heeft de crimineel alle handtekeningen van klanten in zijn bezit. Daarnaast de vraag of het conform de nieuwe AVG is toegestaan om handtekeningen van klanten elektronisch te verzamelen op een Tablet PC

Gewenste Oplossing:

Handtekening uit de tablet PC en weer op papier

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Regiobank over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Regiobank in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Regiobank een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Regiobank

Heeft op 17 maart 2020 om 10:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Omawol