Klacht: Probleem met installatie van horren

klager79d5f594 op 06 augustus 2026 over Hamstra Horren in de categorie Interieurbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Interieurbedrijven
Status Open
Datum 6 augustus 2026

Een klant van Hamstra Horren ervaart problemen met de installatie van de horren, waarbij het gaas van één van de horren direct uit de geleider loopt. Dit probleem was de reden voor de aanschaf van nieuwe horren, en de klant is teleurgesteld dat het product niet naar behoren functioneert.

Mijn Klacht:

Bij de installatie van de horren die ik heb aangeschaft, liep het gaas van één van de twee horren direct uit de geleider. Dit was precies de reden waarom ik nieuwe horren heb gekocht. Het is teleurstellend dat het product niet naar behoren functioneert.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een vervangende hor en wil de defecte hor retourneren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Hamstra Horren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM