Mijn Klacht:
30 juni j.l. kocht ik bij AH 2 pakjes hamburgers, 1 met houdbaarheidsdatum 2 juli en 1 met houdbaarheidsdatum 4 juli 2016. Bij het openmaken van de verpakkingen (nog op de dag van aankoop) roken de hamburgers erg vreemd en mijn eetlust was meteen weg. Ik heb ze direkt weggegooid en mijn geld bij AH Nederhorst den Berg teruggehaald.(2 x E 1,75). Die hamburgers koop ik dus n o o i t meer.
Ook is sinds meer dan een half jaar het gehakt van AH bij mij uit de gratie. Zelfde verhaal: de samenstelling van het gehakt schijnt veranderd te zijn. Ook een vreemde geur en nare smaak. Deze koop ik dus n o o i t meer bij AH.
Ik heb gehoord dat AH zijn vlees sinds geruime tijd geleden bij een andere leverancier betrekt. Lijkt mij waarschijnlijk dat mijn klachten daar wat mee te maken hebben……….
Gewenste Oplossing:
Als bovenstaande klachten inderdaad voortvloeien uit het overstappen naar een andere leverancier, dan ben ik pas tevreden als AH mij weer vlees(produkten) kan aanbieden met de kwaliteit en smaak van vóór de overstap.
