Klacht: Weinig helium

Liamar op 12 mei 2020 over Hallmark in de categorie Drukwerk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Hallmark has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Hallmark
Categorie Drukwerk
Status Open
Datum 12 mei 2020

Een klant heeft teleurstelling geuit over een bestelling bij Hallmark, waarbij de helium ballon niet goed opgeblazen was en nauwelijks kon zweven. Daarnaast was de levering enkele dagen later dan verwacht.

Mijn Klacht:

Dit is de 1ste keer dat ik bij hallmark bestel en het valt me erg tegen. De ballon kon nog net naar boven zweven. Ik had van hallmark een strak opgeblazen helium ballon verwacht! En het kwam ook paar dagen later aan dan verwacht!

Gewenste Oplossing:

Tevreden over de kaart.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM