Klacht: Nog steeds niet geleverd

Sabrine11 op 07 juni 2020 over Hallmark in de categorie Drukwerk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Hallmark has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Hallmark
Categorie Drukwerk
Status Open
Datum 7 juni 2020

Een klant heeft op 9 mei 2020 een ballon met kaart besteld voor levering op 5 juni 2020, maar de bestelling is op 7 juni 2020 nog steeds niet aangekomen. De klant uit zijn teleurstelling en geeft aan dat dit de laatste keer is dat hij bij Hallmark bestelt.

Mijn Klacht:

Beste Hallmark,

Ik vind het omzettend jammer dat ik bij jullie een bestelling heb geplaatst. Ik heb op 09-05-2020 een ballon met een kaart besteld voor 05-06-2020 en het is inmiddels al 07-06-2020 en nog steeds niet geleverd. Dit is voor mij zeker de laatste keer.

Gewenste Oplossing:

Geen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM