Mijn Klacht:
Op 27 oktober 2020 inderdaad mijn ballon ontvangen ( 21.00uu!!).
Het was een half lege ballon. Sprong dus niet uit de doos en geen 10 dagen zweven!
Gewenste Oplossing:
Geld retour
Een klant heeft op 27 oktober 2020 een ballon ontvangen van Hallmark, maar deze bleek half leeg te zijn. Hierdoor voldeed de ballon niet aan de verwachtingen, aangezien deze niet uit de doos sprong en niet de beloofde tien dagen zou zweven.
Op 27 oktober 2020 inderdaad mijn ballon ontvangen ( 21.00uu!!).
Het was een half lege ballon. Sprong dus niet uit de doos en geen 10 dagen zweven!
Geld retour
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hallmark over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hallmark in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM