Mijn Klacht:
Ik heb een condoleancekaart en bloemen besteld, extra pijnlijk dat dit niet bezorgd is en Hallmark reageert niet op deze klacht.
Gewenste Oplossing:
Ze moeten alsnog leveren waar ik voor betaald heb.
Ik heb een condoleancekaart en bloemen besteld, extra pijnlijk dat dit niet bezorgd is en Hallmark reageert niet op deze klacht.
Ze moeten alsnog leveren waar ik voor betaald heb.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM