Een langdurige Marlboro-roker meldt dat hij herhaaldelijk halfvolle sigaretten aantreft in zijn pakjes. Hij geeft aan dat de kwaliteit de afgelopen twee jaar is afgenomen, terwijl hij in het verleden nooit met dit probleem te maken heeft gehad. De roker vraagt het bedrijf om een oplossing voor deze kwestie.
Het is mij al meerdere keren overkomen dat ik in mijn pakje marlboro sigaretten heb zitten die al half leeg gelopen zijn ik ben al 25jaar vaste marlboro roker maar de laatste jaar of 2 is de kwaliteit er op achteruit gegaan daar ik in het verleden nooit halfvolle sigaretten in mijn marlboro pakje heb gehad wat gaan jullie daar aan doen zn hoe ga je het oplossen mvg
Bij een compensatie want betaal er toch genoeg voor om echte marlboro te roken
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marlboro
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marlboro nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
